记者 赵长春 见习记者 张雅楠
近日，“壹粉56990458”向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站反映，自己通过百合佳缘相亲，先后花费32万元，但婚介机构为其提供的相亲对象不符合她的要求与标准，要求退费遭拒。对此，11月17日，百合佳缘济南服务中心相关工作人员回应称，四年间已为壹粉孙女士线下约见百余位相亲对象，在此过程中也进行了详实的记录，完成了合同的履行，但可以出于人道主义退费5万元达成和解。
10万元难寻心仪伴侣
再花22万升级服务和婚恋资源
壹粉孙女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目记者介绍，她的视力不太方便，想找一位伴侣一同生活。2019年，她在百合佳缘网登记注册了相亲信息，随后百合佳缘的工作人员联系到她，表示通过提供相关服务可以为她找到合适的伴侣。
2019年8月，孙女士与百合网签订了一份交易额为10万元的《百合一对一婚姻介绍服务合同》，合同内标注了相关的相亲服务内容，百合佳缘承诺在一年服务期内为孙女士提供12个名额进行相亲，该合同的婚恋服务内容由百合佳缘济南服务中心履行。
孙女士向记者提供的第一份合同
合同中所约定服务内容
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